Contaos con una red asociada de agencias de servicio en algunas ciudades de la Republica Mexicana. Antes de enviar algún equipo a garantía o a servicio técnico a Comercializadora Jaba, usted deberá contactarnos y reportarnos le problema para señalarle a donde puede acudir o a cual agencia de servicio lo puede enviar. Dichas agencias de servicio están altamente capacitas, cuentan con refacciones originales y solo en ellas se podrá hacer valida alguna garantía.

En caso que deba de enviar su equipo a reparación a nuestras oficinas o a alguna agencia de servicio usted deberá de cubrirlos gastos de envío (no se reciben paquetes por cobrar). En caso de que su equipo sea presentado a reparación o enviado a garantía y este presente un buen funcionamiento se hará un cargo de $350.00 Pesos más IVA por diagnóstico del equipo.

PDF MANUAL DEL PROPIETARIO ( GUIA DE INSTALACION Y USO). (Aqui puedes bajarlo)

GUIA DE INSTALACION

Se recomienda seguir las instrucciones para la instalación de su equipo asi como:
+Instalar del centro de carga una línea de alimentación eléctrica directa y exclusiva para cada horno, es decir sin derivaciones.
+No utilizar multicontactos.
+No eliminar la tierra física del enchufe.

GUIA DE USO

Se recomienda seguir las instrucciones la el uso de su equipo asi como.
+Destapar siempre todo lo que se vaya a calentar.
+No trabajar el equipo sin alimentos adentro.
+Parar siempre el tiempo (Cancelandolo) antes de abrir la puerta.
+No introducir objetos metalicos tales como cubiertos, aluminio, topers no aptos para microondas, etc.

La garantía es limitada a continuación se detallan las condiciones y es válida por 1 AÑO contra cualquier defecto de fabricación, contados a partir de la fecha de facturación de los mismos y nos compromete a reparar el equipo sin ningún cargo para el cliente.

• SIN INCLUIR LOS FLETES.
• NO APLICA EN PARTES ELECTRICAS.
• NO TENEMOS CAMBIOS FISICOS.

Para hacer valida dicha garantía es necesario que el cliente muestre la factura correspondiente con el número de serie.
Esta garantía no tiene validez:

• En caso de solicitudes extemporáneas (fuera del año de garantía).
• En caso de que alguien no autorizado como centro de servicio valido lo repare o intente hacerlo.
• Cuando el equipo vendido ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales (mal uso).
• Cuando el equipo ha sido usado de manera diferente a lo señalado en la guía de uso.
• Cuando se ha sufrido deterioro grave imputable al cliente.
• Cuando el equipo no ha sido operado de acuerdo al instructivo de uso que acompaña al mismo.
• Cuando ha sido dañado por descargas eléctricas.
• Cuando el equipo haya sido instalado de manera diferente a la marcada en la guía de instalación.
• Cuando se opere con valores nominales y tolerancias de tenciones (voltajes) y frecuencias (ciclajes) de la alimentación eléctrica diferentes a las señaladas en el manual de usuario (variaciones de voltaje).
• Cuando se presente el equipo dañado por utilizar mucha agua al limpiarlo, solo basta pasar algún trapo húmedo.